**盒马换帅300天:狂飙拓店 加速下沉**
在过去的300天里,新零售巨头盒马鲜生经历了一次重大的人事变动和管理层调整。这次换帅不仅标志着盒马在战略方向上的重新审视,更引发了一系列激进的业务拓展计划。自2024年3月原CEO侯毅卸任,由原首席财务官严筱磊接任以来,盒马鲜生正以惊人的速度狂飙拓店,加速下沉市场,同时开放加盟,引发业内广泛关注。
盒马鲜生自成立以来,一直以其线上线下结合的新零售模式引领行业变革。然而,面对日益激烈的市场竞争,盒马选择了换帅与变革。新任管理团队提出的“加速下沉”策略,即向二三线城市及更下沉市场扩展,迅速成为其业务发展的核心方向。数据显示,2021年中国城市化率已达61.4%,低线城市消费潜力巨大。盒马通过在这些城市设点,不仅扩大了用户基础,还有效降低了运营成本。
在加速下沉的同时,盒马鲜生也加快了拓店速度。2024年,盒马以每5天一家新店的速度,新开72家门店,是过去5年来的最快速度。截至目前,盒马鲜生门店总数已接近430家,门店数量甚至超过了沃尔玛中国。这一系列的拓店行动,无疑为盒马的市场扩张提供了强有力的支撑。
值得注意的是,盒马在拓店的同时,也开放了加盟模式。这意味着,未来将有更多的创业者和小型商家加入盒马的生态圈,为当地市场带来新鲜的食材与服务。开放加盟不仅能快速复制成功经验,还能通过当地人脉资源与市场洞察降低市场风险。据了解,盒马NB自提点有三种加盟方式:自行租赁30平米左右的店铺开设NB自提店、异业合作以及团点合作。这些加盟模式为创业者提供了多样化的选择,同时也为盒马的市场扩张提供了更多可能性。
在盒马加速拓店和下沉市场的过程中,其业绩表现也十分亮眼。严筱磊在2024年最后一天发布的内部信中提到,过去一年,盒马在连续9个月整体盈利的基础上实现了双位数增长,顾客数增长超过50%。这一成绩的取得,离不开盒马在聚焦主业、降本增效等方面的努力。
例如,在门店运营上,盒马对会员制的态度更加明确,将会员作为主力业务之一。从总部到各个区域都很重视会员制的推广,比如每天晚上要开会员卡复盘会。线下门店也在想办法增加会员制曝光,在部分城市,会员卡所享有的“免费领菜区”已经扩张到多个收银口附近。与此同时,盒马也加强了对员工的会员考核。这些措施有效提升了会员数量,为盒马带来了稳定的营收。
在降本增效方面,盒马也采取了一系列措施。自2023年底开始,盒马在盒马编之外,新增了第三方编制,主要集中在门店和物流员工。此外,盒马还进行了人员精简,如“试吃面销”部门由原来三个部门合并成一个部门,人员规模也减少了2/3。这些措施有效降低了盒马的运营成本,提升了运营效率。
然而,盒马的快速扩张和开放加盟也带来了一些挑战。如何确保加盟店的服务质量和品牌形象,是盒马需要重点关注的问题。为此,盒马需要建立一套完善的加盟管理体系,对加盟店进行严格的培训和监督,确保服务质量和品牌形象的一致性。
总的来说,盒马换帅300天以来的狂飙拓店和加速下沉策略,为其业务扩张和市场占有率提升提供了强有力的支撑。同时,开放加盟也为盒马带来了更多的发展机遇。然而,面对日益激烈的市场竞争和消费者行为的变化,盒马还需要不断创新和优化自身的业务模式,以保持其核心竞争力。
作为碧悟科技有限公司的运营人员,我们期待看到盒马在未来的发展中继续书写辉煌篇章,同时也希望我们能在各自的领域内不断进步,共同推动行业的发展。
上一篇:被家暴16次女子再回应带货争议