新闻资讯

### 前奢侈品柜姐：我到运动品牌当销冠

在时尚消费行业的风云变幻中，每一位从业者的职业生涯都如同一部跌宕起伏的小说。今天，我们要讲述的，是一位前奢侈品柜姐边宇思的故事，她如何从ROSEONLY的高端花店转身，成为New Balance运动品牌的销冠，这一转变不仅见证了个人职业生涯的转折，也映射出整个时尚消费行业的变迁。

边宇思，一个在沈阳万象城ROSEONLY工作了近十年的老员工，曾亲历了该品牌从辉煌到没落的整个过程。ROSEONLY，这个创立于2013年、立志成为“鲜花界的Tiffany”的品牌，曾以“一生只送一人”的情感营销，将玫瑰花做成奢侈品，卖出千元甚至上万元的高价。在边宇思刚加入的那几年，每逢情人节、520、七夕、圣诞节等送礼旺季，店里总是人头攒动，生意好到“整个卖场都卖空了”。

然而，好景不长，从2018年下半年开始，ROSEONLY的生意逐渐出现下滑。尽管后来品牌请来了肖战代言，短暂地重振了品牌热度，但从2023年起，业绩滑坡的趋势已难以逆转。边宇思记得，那时开单变得越来越难，“可能整整一周都挂零”。2024年，ROSEONLY撤出东北市场，边宇思也不得不面对失业的现实。

在寻找新工作的过程中，边宇思遭遇了前所未有的挑战。沈阳的另一高奢商场卓展购物中心也在同年停业，释放出了一大批奢侈品行业的从业者。而留在当地的奢侈品牌招聘需求有限，更青睐于培养新人，有资历但年长的员工往往难以找到合适的机会。边宇思意识到，自己必须放宽视野，寻找新的职业路径。

就在这时，她注意到了运动品牌的崛起。近年来，随着消费者对健康生活方式和体验型消费的日益重视，运动、户外品牌迎来了强势增长。边宇思敏锐地捕捉到了这一趋势，决定加入New Balance，参与筹备该品牌即将在沈阳开业的高端线店铺NB Grey。

从奢侈品到运动品牌，这一转变对边宇思来说并不轻松。她需要面对的是更庞大的商品体量和客流，服务内容和方式也与以往截然不同。在NB Grey开业初期，店里来了4万多件货，员工人手不足，边宇思每天都忙到凌晨才下班。但她没有退缩，而是凭借着丰富的销售经验和出色的服务能力，迅速适应了新的工作环境。

如今，边宇思已经成为New Balance的销售冠军。她所在的店铺每天能卖出约10万元的商品，节奏快而紧张。边宇思需要一对一地招待客人，经常一个人要同时接待多组客户。但她总能保持耐心和热情，用专业的知识和贴心的服务赢得客户的信任和满意。

谈及未来的职业规划，边宇思充满了期待。她认为，运动品牌相比户外品牌更加稳定，有着广阔的发展前景。New Balance的系统完善、专业，福利待遇也规范，为她提供了一个良好的发展平台。她希望能够继续提升自己的销售业绩，争取做到主管或店经理的位置。同时，她也意识到线上销售的重要性，计划在新媒体上多下功夫，维护老客户并拓展新客户。

边宇思的故事，是时尚消费行业变迁的一个缩影。在消费者需求变化、消费外流加剧的大背景下，奢侈品市场遭遇挑战，而运动品牌则迎来了新的发展机遇。对于零售从业者来说，适应这一变化、抓住新的机遇，是职业道路上不可或缺的能力。边宇思用自己的经历告诉我们，无论身处哪个行业、哪个岗位，只要保持敏锐的观察力、积极的学习态度和不懈的努力，就能在职场上绽放光彩。